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O Laboratório

O Unilab é um laboratório de análises clínicas, localizado nas dependências do hospital Divina Providência. Além de atender a pacientes do hospital, oferece atendimento ao público externo.

Devido ao seu rígido compromisso com a qualidade e credibilidade na realização de exames, o UNILAB é umas das principais referências para os profissionais da área da saúde que atuam no Estado.

Contando com uma equipe de profissionais especializados e recursos tecnológicos avançados, nosso principal objetivo é transmitir segurança aos pacientes e médicos, através do alto controle de qualidade, fidelidade integral às normas e procedimentos legais, e, sobretudo, respeito à vida humana.

Prezamos pela excelência no atendimento continuamente, trabalhamos para prestar o melhor serviço, promovendo o bem-estar daqueles a quem atendemos.

Negócio

Saúde

Missão

Satisfazer as partes interessadas:
  • Clientes: Satisfação;
  • Colaboradores: Valorização;
  • Acionistas: Resultados;
  • Fornecedores: Parceria;
  • Sociedade: Responsabilidade socioambiental.

Visão

Ser referência em qualidade nos Laboratórios médios que atendem Hospitais em Porto Alegre.

Valores

  • TRABALHO em equipe de forma séria e colaborativa, mantendo o ambiente agradável;
  • COMPROMETIMENTO com as tarefas, prazos e resultados;
  • HUMILDADE para aprender e respeitar os colegas e clientes;
  • ÉTICA para manter o conjunto de normas morais no desenvolvimento profissional;
  • RESULTADOS com foco no crescimento e desenvolvimento.

Objetivos e Metas

Buscar continuamente
inovações tecnológicas;
Melhoria constante de
processos técnicos/analíticos;
Otimizar o sistema
de gestão;
Educação continuada para
aumentar a capacitação.

Histórico

1990

Início das atividades no
Hospital Divina Providência.

2008

Certificado Ouro – PNCQ

2013

Certificação DICQ

2014

Nova sede e mais
de 30 funcionários

2015

Associação aos grupos
LAS e EKo Grupo Saúde

2016

Acreditado pela ONA

1990 - Neste ano o Unilab começa uma nova era, pois a Dra. Alzira Resende do Carmo Aquino assume administração, gerência e responsabilidade técnica.

1994 - O UNILAB se inscreveu no Programa Nacional de Controle de Qualidade – PNCQ (patrocinado pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas – SBAC) desde então, vem recebendo em suas avaliações mensais um desempenho EXCELENTE nas amostras-controle do ensaio de proficiência.

2008 - O Laboratório Unilab, recebeu o Certificado Ouro do Programa Nacional de Controle de Qualidade, "PNCQ", que é fornecido para laboratórios após 10 anos consecutivos de avaliação "Excelente". Neste mesmo ano, realiza-se o primeiro planejamento estratégico da empresa.

2009 - O Unilab recebeu o certificado do Programa de Excelência em Microbiologia e obteve ótimo desempenho no perfil das avaliações microbiológicas executadas durante o ano de 2008.

2010 – O Laboratório Unilab investiu em tecnologia, interfaceando as suas automações e liberando os resultados via web.

2013 – O Unilab recebeu o Certificado de Acreditação do Sistema de Gestão e Qualidade – DICQ, pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas.

2014 – Nova sede e mais de 30 funcionários.

2015 – Associação aos Grupos:

LAS: A LAS - Laboratórios Associados é uma rede de cooperação pioneira entre laboratórios de medicina diagnóstica, presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul. - http://www.las.org.br/site/

EKo Grupo Saúde: O projeto EKo Grupo Saúde – Gestão pela Inovação e Desenvolvimento é o resultado da parceria entre Sebrae/RS, Sindihospa, Simers e Unicred - http://www.ekogruposaude.com.br/


2016 - O Unilab recebeu com o Hospital Divina Providência o Certificado de Acreditação da Organização Nacional Acreditação – ONA, uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente.